O clínico geral do campus da Universidade de Sheffield se desculpou depois que uma graduada disse que lhe prescreveram ioga e vegetais para problemas graves de saúde mental.
Sarah estava em um local sombrio quando pediu ajuda ao University Health Service (UHS) em Sheffield Uni, mas disse que um médico do NHS a levou a um 'ponto de ruptura'.
A jovem de 27 anos, que agora trabalha no ensino superior em Oxford, diz que ver em primeira mão a crise de saúde mental dos estudantes britânicos a fez querer divulgar sua história a público. Ela teme que alunos vulneráveis na universidade estejam sendo colocados 'em perigo'.
Vem como novos dados revelam que as universidades de Bristol, Edimburgo e Northumbria estão fazendo os alunos esperarem mais de um mês em média, para aconselhamento.
Sarah era estudante de Literatura Inglesa quando procurou o SUS pela primeira vez em 2012 com sintomas de ansiedade e depressão graves. O UHS é uma das três rotas de apoio à saúde mental na Sheffield Uni, ao lado do Serviço de Aconselhamento da Universidade e da equipe central de apoio ao bem-estar da SU. Sarah nunca recebeu aconselhamento.
'Eu saí da consulta em lágrimas'
Seus problemas começaram quando ela marcou consulta com o médico do SUS, que ainda trabalha no consultório.
Ela disse ao The Sheffield Tab: 'Ele me disse que eu não posso ser mentalmente doente porque se as pessoas são mentalmente doentes, elas não sabem disso, então não procuram ajuda.
'Ele me fez assistir a alguns workshops de estresse e me disse para fazer ioga e comer alguns vegetais. Ele descartou minhas preocupações e disse que era apenas uma questão de estresse.
O Serviço de Saúde da Universidade da Uni de Sheffield
Sarah participou das oficinas de meditação sugeridas após a consulta, mas logo percebeu que sua saúde mental estava se deteriorando rapidamente e, após a formatura, ela ficou 'muito mal'.
Ela começou o mestrado na UoS em Literatura Inglesa em 2015, e confiou no SUS para ajudá-la mais uma vez.
A essa altura, ela estava tomando antidepressivos para o estresse induzido por seu problema cardíaco. Ela afirma que o mesmo médico do SUS questionou insensivelmente por que ela estava tomando os medicamentos.
'Acabei saindo daquela consulta sem minha indicação e em lágrimas e me recusei a vê-lo novamente', disse ela.
'A recepcionista perguntou-me de forma sagaz se ele tinha me' chateado ', o que me sugere que ele já fez isso antes.'
Ela acusa o SUS de deixá-la humilhada e angustiada, a tal ponto que seu curso de antidepressivos teve que ser estendido e ela 'deu as costas' à procura de ajuda pelo resto de seu tempo na universidade.
'Fiquei desanimado pedindo ajuda'
Isso ocorre em meio a um foco crescente em dever de cuidado das universidades em relação à saúde mental, como dados oficiais mostram que um estudante do Reino Unido morre por suicídio a cada quatro dias - com problemas de saúde mental especialmente comuns entre os caloiros. Desde 2013, nove Estudantes da Universidade de Sheffield morreram por suicídio .
O UHS disse em um comunicado que o médico em questão era 'um membro popular e altamente respeitado' da prática, mas Sarah teme que ele esteja decepcionando outros alunos vulneráveis.
'Como um dos problemas que sofro é a ansiedade, a experiência que tive com o médico do SUS me afastou de procurar ajuda até que cheguei ao ponto de ruptura', explicou Sarah.
'Acho que a atitude dele em relação à saúde mental é realmente inútil - ele nunca me fez sentir como se estivesse sendo ouvido, sem empatia, apenas a suposição de que eu estava lutando com meu curso quando na verdade eu tinha alguns problemas pessoais bastante complexos acontecendo tanto no casa e na uni. Ele é um perigo para outros alunos. '
UHS pede desculpas
Sarah diz que foi aconselhada por um conselheiro universitário na época a apresentar uma reclamação formal ao NHS sobre sua experiência com o Serviço de Saúde da Universidade, mas decidiu não prosseguir.
Um porta-voz do SUS disse: Lamentamos saber que este paciente ficou insatisfeito com nosso serviço. É lamentável que não tenhamos sido informados das preocupações deste paciente no momento, pois levamos todas as reclamações muito a sério e as usamos como uma oportunidade para refletir e informar sobre as melhorias do serviço.
Embora não possamos comentar sobre a experiência deste paciente em particular, há uma forte base de evidências para os GPs sugerirem exercícios e outras técnicas de relaxamento no tratamento da depressão e ansiedade, visto que tais mudanças no estilo de vida podem ter um impacto significativo no bem-estar mental, às vezes removendo o necessidade de medicação.
O GP em questão é um membro popular e muito respeitado da equipe, que trabalha na clínica há mais de 15 anos e recebe constantemente um feedback positivo sobre seu desempenho.
Apoio à saúde mental em Sheffield
Para os alunos da Sheffield University, você pode se inscrever para sessões de aconselhamento individual ou terapia em grupo com o University Counseling Service (UCS) aqui . Os alunos do Sheffield Hallam podem discutir questões pessoais, registrando-se e marcando uma reunião com o Serviço de Bem-estar do Aluno aqui .
Sheffield Samaritans - ligue para 116123 (telefone gratuito) ou envie um e-mail [protegido por e-mail]
Hopeline UK - ligue 0800 068 4141
Nightline - ligue para 0114 22 (28787) ou e-mail [protegido por e-mail]
Serviço de Segurança Universitária - ligue para 0114 222 4085
